Graco arbeitet mit Amerge zusammen, um dazu beizutragen, die Verkäufe auf Amazon.co.uk zu steigern

Die führende Marke für Babyartikel Graco wurde vor über 55 Jahren eingeführt und ist für Kinderwagen, Autositze, Hochstühle und mehr bekannt geworden. Die Marke begann 2019 mit dem Verkauf bei Amazon.co.uk und schloss sich im August 2020 mit der Agentur Amerge zusammen, um dazu beizutragen, die Verkäufe zu steigern und die Werbeausgaben zu skalieren, während sie gleichzeitig die zugeschriebenen Umsatzkosten (ACOS) von 6 % und eine 17-fache Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) beibehält.

Graco hatte ehrgeizige Wachstumsziele auf Amazon, sowohl in seinen Kernproduktlinien (wie Autositze) als auch in verschiedenen neuen Produktentwicklungskategorien in der Kategorie Babyartikel. Um zum Erreichen ihrer Ziele beizutragen, teilte Amerge zunächst das Budget und die Weitervermarktungs-Strategien auf drei Kernlinien – Autositze, Kinderwagen und Haushaltsprodukte – auf und konzentrierte dann den Großteil der Ausgaben auf das inkrementelle Wachstum der Verkäufe.

Amerge kombinierte Kampagnen für gesponserte Anzeigen wie Sponsored Brands-Video und Sponsored Display mit Anzeigen auf der Amazon DSP, um Graco dabei zu helfen, Marken-Neukunden zu erreichen, die in den letzten 365 Tagen nicht bei ihnen gekauft hatten. Unten finden Sie eine Aufschlüsselung der Taktiken, die Amerge eingesetzt hat:

• Sponsored Products: Amerge nutzte diese Kampagnen, um Kunden dabei zu helfen, Gracos Produkte in Einkaufsergebnissen und auf Produktseiten zu finden. Sie konzentrierten sich auf Marken-Keywords (Keywords, die den Markennamen enthielten), nicht markengebundene Keywords (allgemeinere Keywords wie „Autositz“, „Babyschaukel“ usw.) und ähnliche Keywords, um dazu beizutragen, die Markenentdeckung zu fördern.
• Sponsored Display: Um relevante Käufer überall dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten, startete Amerge Sponsored Display-Kampagnen. Es nutzte Aufrufe und Weitervermarktung nach Kauf für Gracos Produkte und andere Produkte in der Kategorie, um dazu beizutragen, Wiederholungskäufe zu fördern und Käufer zu erreichen, die sich kürzlich in der Kategorie Babyartikel bewegt haben. Amerge verwendete dann ein proprietäres Tool, Amerge View, um eine Liste der 100 meistverkauften Produkte innerhalb der Kategorie in die Sponsored Display-Kampagnen von Graco zu integrieren. Diese Kampagnen ermöglichten es Graco, Käufer zu erreichen, die sich in der Kategorie bewegt haben, und führten zu einem ACOS von weniger als 2 %.¹
• Sponsored Brands: Amerge nutzte Sponsored Brands-Kampagnen ohne Markennamen, um neue Kunden zu erreichen und Produkte mit dem Store der Marke zu verknüpfen. Um sich bei den Desktop- und Mobile-Suchergebnissen abzuheben und Kunden dabei zu helfen, die Marke und Produkte von Graco beim Einkauf auf Amazon zu entdecken, verwendete Amerge Sponsored Brands-Video, um neue Produkte wie den 360° drehbaren IsoFix-Autositz Turn2Me zu präsentieren.
• Amazon DSP: Mit dem Ziel, Marken-Neukunden zu erreichen und zusätzliche Umsätze zu steigern, startete Amerge Anzeigen auf der Amazon DSP und teilte die Kampagnen nach Produktgruppen (wie Autositze, Kinderwagen und Haushaltsprodukte) auf. Anschließend richteten sie individuelle Kampagnen für jedes Segment ein (wobei sowohl benutzerdefinierte als auch standardmäßige In-Market-Amazon-Lifestyle-Zielgruppen verwendet wurden). Amerge untersuchte ROAS und Verkäufe an Marken-Neukunden, um die Auswirkungen der Amazon DSP auf die gesamten Einzelhandelsverkäufe von Graco abzuschätzen. Amazon DSP-Kampagnen halfen Graco dabei, eine zehnfache ROAS zu erreichen, das Dreifache des ROAS-Benchmarks für die Kategorie Babyartikel.²
• Amazon Ads-API: Amerge beschrieb die Amazon Ads-API als den „Kern“ ihrer Strategie³, da sie es ihnen ermöglichte, eine Strategie mit „einem Keyword, einer Kampagne“ für alle Anzeigentypen (Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display) mit Tausenden von Kampagnen durchzuführen. „Ohne Automatisierung wäre dies nicht möglich“, sagt John Doyle, CEO von Amerge, der behauptet, dass das Tool es ihnen ermöglichte, alle Metriken dynamisch zu speisen, wodurch Graco eine Always-On-Sicht auf die Ergebnisse erhält.

Amerge nutzte sein eigenes proprietäres Berichtstool Amerge View, um den Erfolg zu messen. Amerge View konsolidiert Metriken aus verschiedenen Quellen – wie der Amazon Ads-API, dem elektronischen Datenaustausch des Händlers und der API für Verkaufspartner – in einem einzigen Dashboard und ermöglichte es der Agentur, sich auf Strategien zu konzentrieren, die halfen, die Gesamtverkäufe von Graco auf Amazon zu steigern.

Zwischen September 2020 und März 2021 erzielten die Amazon DSP-Kampagnen von Graco eine Steigerung der Verkäufe um 17 % und einen Return on Investment (ROI) bei Marken-Neukunden von 444,1 %, was in diesem Zeitraum 43 % des Wachstums von Graco gegenüber dem Vorjahr ausmachte.⁴ Mit Hilfe von Amerge übertraf Graco das Kategoriewachstum auf Amazon.co.uk für Autositze um das Zweifache, Kinderwagen um das Fünffache, Kindersportwagen um das Dreifache und Zubehör für Babynahrung um das Zweifache.⁵

Amerge half Graco auch dabei, sein ACOS-Ziel von 6 % und eine zehnfache ROAS für die Amazon DSP in der Kategorie Babyartikel zu erreichen (der Benchmark liegt bei 2,3x), sagt Doyle.⁶

Graco ist jetzt auf Amazon in Spanien, Frankreich, Italien und Deutschland vertreten.